Question 1

Liefertermin bei Bestellungen via Onlineshop

Answer

Sofern deine Bestellung an einem Werktag bis 12Uhr eingetroffen und freigeschaltet ist und alle Artikel ab Lager lieferbar sind, erfolgt der Versand normalerweise am darauffolgenden Tag und wird in der Regel 2 Tage darauf zugestellt. Jeder Postversand wird von uns per Email an Sie avisiert, sodass Sie die Postsendung auch via Paketnummer nachverfolgen können. Ausnahme: Kleinteile die per Briefumschlag versendet werden. (d.h. ohne Paketnummer).

Question 2

Wie ist der Ablauf einer Online Bestellung?

Answer

1.Du tätigst die Bestellung via Onlineshop. 2. Für die Zahlung wählst Du die bevorzugte Zahlungsart: via Paypal / Kreditkarte oder via Banküberweisung. 3. Du erhälst vom Shopsystem eine automatische Bestätigung. 4. Deine Bestellung wird nun von uns verarbeitet. 5. Dein Auftrag wird zur Auslieferung freigeschaltet, nachdem Deine Zahlung bei uns eingegangen ist.

Question 3

Warenrücksendungen

Answer

Bist du mit einem Artikel nicht zufrieden oder erfüllt dieser nicht deine Erwartungen gewähre ich Dir unter Einhaltung bestimmter Regeln (Unbenutzt, Originalverpackung, einwandfreier Zustand etc.) ein 14 tägiges Rückgaberecht. Zur Geltendmachung des Rückgaberechts kannst Du dich innerhalb 14 Tage seit Versanddatum schriftlich (z.B. Brief, E-Mail) an uns (drumspirit.ch) wenden. Du kannst also ohne Risiko bei uns Einkaufen und kannst den Artikel umtauschen oder erhältst dein Geld zurück wenn du nicht zufrieden bist. Die Rücksendung der entsprechenden Ware erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden. Der Artikel kann in folgenden Fällen nicht zurückgesendet werden: - bei Beschädigung, wenn auch geringfügig, des Erscheinungsbildes des Produkts (Schrammen, Schmutz, Aufkleber) - zerrissene Verpackung - Verlust oder Beschädigung der Orginial-Verpackung und des Zubehörs - bereits verwendete bzw. verlötete Elektronische Ersatzteile sowie Prewired Kits die schon verbaut wurden.

Question 4

Welches sind die Zahlungsmöglichkeiten im Onlineshop?

Answer

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmöglichkeiten über unseren Onlineshop: via Paypal, mit Kreditkarte, Vorauszahlung via Banküberweisung, Barzahlung bei Abholung.

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